事業全般について
- Q 事業の趣旨を教えてください
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A
家計の負担を軽減するとともに、家庭での省エネを進めるため、省エネ性能の高い家電・機器を購入された方に、省エネ性能に応じてポイントを交付します。
このキャンペーンを通じて、無理なく省エネに取り組める暮らしを応援します。
- Q 実施期間について教えてください
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A
●購入対象期間：2026年2月28日(土)～2026年9月13日(日)まで
●ポイント交付申請受付期間：2026年2月28日(土)～2026年9月30日(水)まで
- Q 対象者を教えてください
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A
石川県内の対象店舗において、対象製品（新品）を購入し、自らが居住する石川県内の自宅に設置した石川県民の方が対象となります。そのため、企業（法人）やお店、個人が事業に使用する目的で購入・設置する場合は、対象外となります。
- Q 石川県内に在住であれば、住民票が県外でも対象になりますか？
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A
住民票が石川県外であっても県内に居住している書類（運転免許証等）で確認できる場合は対象となります。居住地の確認は、対象製品の購入の際に店舗で行います。
- Q 県外在住の家族が購入し、県内の住居に設置する場合は対象でしょうか。
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A
県内在住者が申請する場合は対象となりますが、県外在住者が申請する場合は対象外となります。
- Q 賃貸の貸主が購入する場合は対象外でしょうか。
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A
賃貸の貸主は個人事業主となりますので、対象外です。
ただし、借主（居住者）が自己負担で購入する場合は対象となります。エアコンや高効率給湯器などの設置に際しては、必要に応じて申請者において貸主の承諾の要否を確認してください。
- Q 対象製品を教えてください
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A
エアコン、電気冷蔵庫、テレビ、LED照明器具、高効率給湯器のうち、対象製品一覧ページに掲載のあるものが対象となります。対象製品一覧ページは、更新される場合があります。
- Q リースによる対象家電の設置もキャンペーン対象になりますか？
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A
高効率給湯器については、リース期間終了後の無償譲渡を約したものに限り、本キャンペーンの対象になります。
- Q 購入対象期間において対象となるものを教えてください。
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A
購入対象期間内において、社会通念上、売買契約が成立したとされるものが対象となります。
店頭で対象製品を即日支払いにより購入しレシートが発行される場合は、レシートの日付、事前注文や契約締結の日など、売買契約は成立しているが支払いが機器の設置後など後日となる場合は、注文日（発注日）または契約日が、それぞれ購入対象期間に含まれるものが対象となります。
- Q エコキュートなど設置工事を伴う対象製品について、すでに契約しているものの設置・支払いが令和8年2月28日以降となる場合は対象となりますか。
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A
対象となりません。令和8年2月27日以前に発注や契約を行ったものについては、店舗においてキャンペーンチケットを渡さないようにしてください。
- Q エコキュートなど設置工事を伴う対象製品について、購入対象期間中に契約したが設置・支払いが令和8年9月14日以降となる場合は対象となりますか。
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A
対象となります。ただし、ポイント交付審査の関係上、令和8年9月30日までに支払いを終え、申請していただくようお願いします。
- Q 新築の家と一体的に対象製品を購入する場合は、対象となりますか。
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A
新築の家に係る契約日（変更契約日を含む）または対象製品の注文日が、購入対象期間に含まれている場合は対象となります。ただし、令和8年9月30日までに支払いを終え、申請いただく必要があります。この場合の支払いについては、契約金や頭金など一部の金額の支払いであっても、支払い済み金額が交付を受けるポイント額を上回る場合に限り対象として取扱います。
なお、保証書等の写しについては、原則通り申請に必要となりますので、登録店舗において、キャンペーンチケットと一緒に交付する必要があります。
また、キャンペーンチケット交付後に、設置する製品の変更など事情変更があった場合は、購入店舗を通じて事務局へご連絡ください。
- Q 国の補助制度と本キャンペーンの併用は可能でしょうか。
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A
エコキュート、ハイブリッド給湯器、エネファームについては、国（資源エネルギー庁）が実施する「給湯省エネ2026事業」との併用が可能です。
なお、津幡町カーボンニュートラル加速化事業補助金（高効率給湯器）、金沢市創エネ・省エネ・蓄エネ設備設置費補助制度（エネファーム、ハイブリッド給湯器）とは併用できませんので、ご注意ください。
- Q 予算の消化状況はどのように確認できますか。
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A
予算上限額に達した段階で、キャンペーン期間を待たずに終了する場合があります。予算の消化状況については、予算に対する消化率が概ね50%を超えた時点で専用サイトのトップページに掲載する予定です。
- Q うちエコ診断とはどういったものですか。
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A
環境省が提供する、光熱水費などを基にした家庭の省エネ・省ＣＯ２対策に関する診断サービスです。
オンライン申請の場合は、うちエコ診断を実施し、診断完了画面のスクリーンショットを保存し、申請時に添付してください。
郵送申請の場合は、うちエコ診断に代えて、店頭で受け取った申請書類に同封されている気候変動対応アクションプラン取組報告を実施し、申請書と一緒に送付してください。
- Q J-クレジットとは何ですか。
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A
省エネルギー設備の導入や再生可能エネルギーの利用によるCO2等の排出削減量等（環境価値）を「J-クレジット」として認証し、金銭価値化する国の制度です。
県では、未活用の環境価値を県で一括でとりまとめ、J-クレジット化する取組を進めることとしていますので、プロジェクトへの参加にご協力をお願いいたします。
詳しくはコチラ（https://www.pref.ishikawa.lg.jp/ontai/j-credit.html）
申請について
- Q 申請回数に制限はありますか？
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A
各ご家庭でご使用いただく家電等の購入であれば、申請回数に制限はございません。ただし、申請は購入した対象製品ごとにそれぞれ必要です。
- Q 店舗の割引クーポン等を併用することは可能ですか。
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A
可能です。ただし、店舗での割引等がある場合は、割引等後の購入金額（税抜）を購入額とします。割引等後の購入金額（税抜）がポイントの額を下回る場合は申請できません。「割引クーポン等」には店舗独自のポイントバックなど、実質的に値引きとなるものも含みます。
- Q PayPayやｄポイントなど、店舗から共通キャッシュレスポイントによりキャッシュバックされたポイントについて、対象製品の購入の支払いに使うことはできますか。
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A
可能です。この場合にあっては、当該ポイント使用分は購入金額に含むものとし、上記の実質的に値引きとなるものには含みません。
- Q レシートのかわりに、注文書や請求書を証拠書類としてよいでしょうか。
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A
支払い済みであることを確認するため、請求書を証拠書類として提出することはできません。領収書及び納品書を証拠書類として添付してください。
- Q 購入製品に係るレシート等について、レシートがない場合は何を添付すればよいですか。
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A
店舗から発行される納品書及び領収書を添付してください。納品書がない場合は、発注書や契約書など、売買契約が成立していることを証明できる書類の添付でも構いません。また、支払いが履行されたことを確認するため、店舗においては、領収書など支払い済みであることが証明できる書類の発行をお願いします。
- Q 店舗において分割支払をする場合、すべての領収証が必要でしょうか。
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A
一部の金額の支払いであっても、支払い済み金額が交付を受けるポイント額を上回る場合に限り対象とするものとします。ただし、キャンペーンチケット交付後に返品などがあった場合は、購入店舗を通じて、必ず事務局までご連絡ください。
- Q メーカー発行の保証書とはどのようなものでしょうか？
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A
本キャンペーンにて受付可能な保証書は、家電本体や説明書等に付属する、型番の記載があるメーカー発行の書類とします。 購入時にレシート等と同時に発行される「保証書貼付用」の購入証明書は、メーカー発行の保証書とみなされない場合がありますので、ご注意をお願いします。
- Q 製品保証書の手元に届く期日がかなり先になりそうです。前もって申請することは可能でしょうか。
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A
申請にはキャンペーンチケット、購入レシート、製品保証書が必要なので、これらの書類が手元に届くまで申請はできません。対象製品の購入の際に納品や設置までの期間の確認をお願いします。
- Q 保証書に製品型番の記載がありません。
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A
原則、型番の記載のない保証書では申請ができません。記載がない場合、購入店舗で型番を記載いただき、申請をお願いします。 なお、保証書内に型番を記載できる箇所がないタイプの保証書（取扱説明書と保証書が一体になっているもの）の場合、「購入店舗にて保証書の任意の箇所に型番を手書きで記載したもの」または、「型番が記載されている取扱説明書の表紙と当該説明書と一体の保証書を１枚の写真に収めたもの」を添付して申請してください。
- Q メーカー保証書がなく、説明書の一部に保証書欄がある場合は、型番が掲載されている説明書の画像でも代用可能でしょうか。
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A
可能です。
- Q メーカー保証書に関して、型番は記載されているが、押印していないものや、日付が空欄でもよいでしょうか。
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A
型番が記載されているものであれば構いません。（購入日はレシート等で確認します。）
- Q 申請等のポイント等の受け取りまでの流れを教えてください。 また、ポイントまたは商品券はどの程度の期間で交付されますか。
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A
＜インターネットによるオンライン申請の場合＞
・申請完了後、概ね２週間以内に審査を行います。
・審査完了後、概ね２週間以内に、ご登録いただいたメールアドレスあてにキャッシュレスポイント引換用のＵＲＬが配信されます。
・配信されたＵＲＬから、お好きな種類のキャッシュレスポイントを交換してください。ポイント交換期限は10/31（土）までとなりますので、お早めに交換をお願いします。
・商品券を選択した場合は、審査完了後、概ね２週間以内に簡易書留にて発送しますので、受取をお願いします。＜郵送による書面申請の場合＞
・申請完了後、概ね２週間以内に審査を行います。
・審査完了後、概ね２週間以内に、簡易書留にて商品券を発送しますので、受取をお願いします。（郵送申請の場合は、キャッシュレスポイントは選択できません。）
- Q 申請後に返品した場合は、どうすればいいですか。
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A
＜申請者の対応＞
・返品した場合は、申請時に提出した①キャンペーンチケット、②押印済みレシート（または領収書および納品書等）の写し、③メーカー保証書の写しを購入店舗に返却してください。
・店舗にて「返品対応書」の購入者情報欄を記入してください。＜店舗の対応＞
・上記①～③の書類と返品対応書をキャンペーン事務局まで郵送してください。
